企业的新武器—彼聆电话机器人

2018-03-24 14:33| 发布者: | 查看: |

谈到人工智能,就有人欢欣有人忧,喜的是科学技术一直在进步,让我们看到了人工智能给我们带来的便利;而忧的是,随着人工智能发展的越来越聪明,有的人开始害怕人工智能会代替人类从而淘汰人类。

电话机器人
 
有一次在公交车上听到一对小情侣在聊机器人的话题,女生说“你说会不会有一天机器人会把人类的一切都替代了,然后人类就灭绝了呢?”男生答复到“未来人类应该就会躺在类似太空舱那种屋子里,然后依托脑电波来指示机器人来帮人类完成一切工作吧”……两个人你来我往地想象未来日子现象,竟比电影还科幻。这样的一天会到来吗?
 
不管人工智能如何发展,我们的生活如何改变,智能科技都将是帮助人类进步社会的媒介。现在有不少行业开始使用人工智能帮助企业发展前进,智能电话机器人就是其中之一。
 
在传统电销不断暴露坏处、企业却又不得不挑选这种销售形式来促进成绩的情况下,电话机器人的诞生让不少企业的电销部分重新焕发了生机。
 
效率是决定一个电销企业业绩的关键,从海量客户里挑选出有意向的客户是一件比较困难的工作,即便电销人员能够每天拨打200通电话,能断定的意向客户数也很难说。假如想要提高意向客户的挑选量就要扩大电销团队的人数,但这样等同于增加了企业的用人成本。有没有什么更好的方法既能够处理企业对人才的需求,又能降低企业的用人成本呢?
 
万玺创服的彼聆电话机器人这时候就发挥出了它的优势。一部彼聆的价格相当于人工费用的一半,可是工作量却是人工电销员的几倍。电销人员在工作的过程中总会因这样那样的原因影响到工作效率,而彼聆却能一直保持着最大的热情对待每一通电话,自动拨号、自动记录、自动应答、自动分类,彼聆能够把一切初筛中的工作自动完成,节省时间的同时也能确保每一通电话的通话质量。如此一来拨打速度从200通左右能提高到800-1000通,提高了筛选效率,更是帮助企业以最快的速度找到意向客户,提高签单率和业绩。
 
使用过彼聆电话机器人的企业都称它为——电销神器,相信这样的员工是每个电销企业都需要的。
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