众多行业的电话销售工作中出现了机器人

2018-04-04 09:06| 发布者: | 查看: |

由万玺创服自主研发的万玺智能电话机器人已经上线一年多的时间,合作的企业涉及各行各业,其工作能力让用过的企业都啧啧称赞,可见,万玺的实力是多么值得信任。

某大型保险公司曾经一度对万玺智能的能力表示质疑,但是经过试用之后,短短一个月回访电话数已经达到几万通,是人工回访效率的几倍,甚至雇佣万玺智能电话机器人后大幅减少了人工坐席,效益转化率得到了提升效果显著。
根据金融监管机构的规定,投保人在投保的过程中,保险公司必须在购买者冷静期内进行电话回访,以确保投保人充分了解投保内容及风险。而这样的规定无疑就是在增加话务人员的工作量,每年在保险公司进行投保的个人和企业都在增长,而这个电话拨打量的数字将会非常庞大。
如果每个人工坐席的回访量是每天200通,一个月按照工作22天计算,一个月每个人工坐席能拨打4400通电话;而万玺智能机器人每天的电话拨打量是800-1000通,可以24小时工作周末无休,一个月(按30天计算)可拨打电话量在24000-30000通。在回访人数高于坐席人数时,需要耗费在回访上的成本是非常大的,如果将电话机器人应用到回访当中,不仅节省人工坐席,更能大幅度提升回访质量和效率。
对于处在基础工作的电销人员来说,每天的工作都是高度重复性。每天拨打几百通的电话,遇到不耐烦甚至脾气暴躁的客户,电销人员每天都要承担着巨大的情绪压力日复一日的坚持着工作。
如果这时候企业能够采用智能电话机器人进行自动批量高效的电话外呼,就能帮助企业提高工作效率,同时把人工坐席从巨大的身心压力中解放出来,人工坐席只需要根据智能电话机器人意向分类的客户进行跟进即可。
任何企业都应该用最先进的思维来接受世界带来的最先进的变化,万玺电话机器人作为人工智能的时代产物,它的出现不仅是为探索技术上的可能性提供帮助,更是为普通人的生活提供了极大的便利。
万玺电话机器人的应用可以让企业取消80-90%的人力,工作效率提高4-5倍。在运营成本方面,企业无需为这50部机器人支付薪水,也无需各种福利奖金,只需支付雇佣万玺电话机器人的费用和电话费用,那么这个永远保持热情和专业态度的电话机器人就会为您的企业效力。
面对运营成本,企业通常都会略显头疼,在雇佣智能员工之后都会得到非常有效的改善。如今,万玺智能机器人正在努力服务于更多需要电话销售、回访的行业,如今已有房产公司、保险贷款公司、装修公司等等众多依赖电话销售的的公司开始使用万玺智能机器人,相信这一举措对整个电话销售行业都是一场革新。
人工智能如今的发展大量取代了人类重复性的工作,但是依旧有很多岗位需要人类的力量的支持,所以,无论人工智能的使用量有多大,人类的重要性永远无法取代。
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万玺电话机器人,解放您81%的工作时间

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